晨意帮忙丨女子考驾照遭遇“包过费”陷阱，教练离职后退款难题引发关注

在现代社会，驾照已成为许多人生活中不可或缺的一部分。然而，驾照考试的难度和压力也让一些不法分子看到了商机，他们以“包过”为诱饵，吸引了不少急于求成的考生。近日，一起关于女子考驾照交“包过费”却未通过考试，教练离职后拒绝退款的案例引起了广泛关注。这不仅揭示了驾考市场的乱象，也反映了消费者权益保护的紧迫性。

事件回顾

据报道，李女士（化名）在准备驾照考试时，通过朋友介绍认识了一位自称能提供“包过”服务的教练。在教练的承诺下，李女士支付了一笔不菲的“包过费”，期待能够顺利通过考试。然而，事与愿违，李女士并未在考试中取得成功。更让她感到无奈的是，当她要求退款时，那位教练已经离职，驾校方面也以各种理由推脱责任。

多方回应

面对这一情况，李女士首先联系了驾校，希望能够得到一个合理的解释和解决方案。驾校方面表示，教练的个人行为不代表驾校，且该教练已经离职，驾校无法对其行为负责。驾校还强调，他们从未提供过任何形式的“包过”服务，这是教练个人的违规行为。

随后，李女士又联系了当地的交通管理部门。交通管理部门对此表示关注，并指出任何形式的“包过”承诺都是违法的，考生应当通过正规途径参加考试。交通管理部门也提醒广大考生，要提高警惕，不要轻信所谓的“包过”承诺，以免上当受骗。

消费者权益保护组织也介入了此事。他们认为，即使教练已经离职，驾校作为服务提供方，也应当对教练的行为承担一定的责任。消费者权益保护组织建议李女士可以通过法律途径维护自己的权益，并表示将对此事进行跟踪调查。

社会反响

此事件一经曝光，立即在社会上引起了强烈反响。许多网友纷纷表示，自己或身边的朋友也曾遭遇过类似的情况，这不仅损害了消费者的利益，也破坏了驾考市场的公平性。网友们呼吁相关部门加强监管，严厉打击此类违法行为。

法律分析

从法律角度来看，教练收取“包过费”并承诺考试通过，这种行为已经涉嫌欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和公平交易权，任何商家不得以虚假宣传误导消费者。驾校作为教练的雇主，即使教练已经离职，也应当对其在职期间的违法行为承担相应的责任。

结论与建议

这起事件不仅是对李女士个人的一次打击，更是对整个驾考市场诚信体系的一次考验。为了避免类似事件的发生，建议考生在选择驾校和教练时，一定要选择正规、有信誉的机构，不要轻信任何“包过”承诺。相关部门也应加强监管，对违法违规行为进行严厉打击，保护消费者的合法权益。

对于李女士而言，虽然目前面临退款难题，但通过法律途径维护自己的权益是完全有可能的。希望她能够坚持维权，也希望这起事件能够引起更多人的关注，共同推动驾考市场的健康发展。