3u8759(海云端_胡先生反映海云端工作人员（已解决）)

“两分钟飞机就起飞了，我们差点就赶不上了……”

胡先生想起来当天的事情依旧觉得有些激动，不断地说着自己差点就耽误了很重要的事情，手里拿着锦旗正在重庆机场里寻找着当天帮助自己的工作人员。

一边说一边指着自己进来的门口说：“当时小姑娘就在这里接着到了我们，人家都下班了因为我又在这里忙了好久。”

原来在12月16日，重庆-乌鲁木齐11:55起飞，CZ4997实际承运3U8759航班，临近截关的时候，胡先生才赶到海云端柜台反馈自己因遇堵车来晚了，工作人员小赵第一时间帮忙查询却发现胡先生还走错了航站楼，T2出发的行程胡先生却错跑到了T3，而赶过去还需要十多分钟的路程，胡先生的心忽然就悬到了嗓子眼，不断地说着自己是有很重要的事情要去乌鲁木齐，绝对不能耽误，就在胡先生准备放弃这次计划的时候，忽然听到身后海云端工作人员惊喜的声音，原来经查询发现航班临时延误一个小时，“您不要担心，我现在开车送您过去。”争分夺秒的一个小时小赵拉着胡先生赶到T2航站楼并尽快的为胡先生办理了一切手续，最终胡先生顺利出行。

“我当时以为我肯定是赶不上了，我都已经准备那边的调动了，可是谁想到海云端竟然还是给我办好了。”胡先生回到重庆再次找到小赵的时候，她正在为其他的会员办理手续，面对上了年纪有些听不清楚对话的老人也没有一点的不耐烦，之后将老人送到休息室之后才匆忙的过来。看到胡先生手中的锦旗之后显然是有些不好意思，说着自己不过是做了该做的事情，胡先生实在是太客气了。但是胡先生却觉得，就是因为这位工作人员真正能够将自己的职责，将海云端会员的需求放在心上，自己当时才能够那么顺利的登记，解决了自己很大的麻烦。

“对于你来说只是做了自己该做的事情，但是却为我解决了很大的麻烦。”胡先生将自己手里的锦旗递给海云端的工作人员的时候，笑着说：“谢谢啊，要不是你们我就真的误机了。”胡先生最后说着：“当时办卡的时候还有些犹豫，但是经过这么久，海云端的服务是真的让我信服，急人所急的服务才是最好的服务，并表示除了自己离不开海云端，以后也会向身边的朋友推

。”